김기남(상경·국통 99) 프로(이하 김 프로)는 우리대학 국제통상학과를 졸업한 뒤 LG CNS에서 IT 분야 업무를 시작하며 기업의 비즈니스와 기술의 접점을 경험했다. 이후 LG스포츠에서 시스템 운영 업무를 담당하며 스포츠 산업을 접했고 현재 GS스포츠 재경팀 프로로 근무하며 스포츠 구단의 재경 업무를 담당하고 있다. 스포츠가 단순 경기를 넘어 △구단 운영△마케팅△선수 육성△콘텐츠△팬 경험이 결합된 하나의 산업으로 성장하는 시대에 스포츠의 진정한 가치를 만들어가고 있는 김 프로를 만나보자.
Q1. 우리대학 국제통상학과에 입학하게 된 계기가 궁금합니다.
학창 시절을 우리대학 인근에 있는 중·고등학교에서 보내며 자연스럽게 우리대학을 가까이에서 접할 기회가 많았습니다. 학창 시절부터 경제학과 경영학 분야에 관심이 많아 상경계열 진학을 목표로 준비했습니다. 우리대학 상경계열로 입학 후 1학년을 마친 뒤 전공을 선택하는 과정에서 우리대학만의 글로벌한 교육 환경과 국제적인 시각을 경제·경영 분야와 접목할 수 있는 국제통상학에 큰 매력을 느꼈습니다. △국가 간 교역△글로벌 비즈니스△세계 시장에 대해 배우고 싶다는 생각이 들어 국제통상학을 전공으로 선택하게 됐습니다.
Q2. 우리대학 재학 시절 어떤 활동을 하셨나요?
재학 시절 학업과 동아리 활동을 균형 있게 병행하며 다양한 경험을 쌓기 위해 노력했습니다. △글로벌 감각 함양△다양한 외국어 수업 수강△전공 수업을 통한 경제·경영 분야 이해 확대를 통해 폭넓은 교양을 쌓았습니다. 또한 축구를 좋아해 입학 후 곧바로 학교 중앙 동아리인 외대축구부에 가입해 선후배들과 함께 활동하며 즐거운 대학 생활을 보냈습니다. 특히 기억에 남는 건 외대축구부 주장으로 활동하며 준비한 2004년 외대월드컵입니다. 당시 우리대학 개교 50주년과 맞물려 단순한 교내 대회를 넘어 보다 의미 있고 규모 있는 행사로 만들고자 했습니다. 이를 위해 △동아일보와의 이벤트 협업△방송사 취재 유치△외부 기업과의 스폰서십 연계 등 다양한 프로그램을 기획·추진했습니다. 결승전에는 연예인 축구팀을 초청했으며 행사가 KBS 스포츠뉴스에 소개되는 등 예상보다 큰 호응을 얻었습니다. 이후 학교 측의 개교 50주년 기념 스포츠 행사 제안을 받아 외대월드컵과 글로벌캠퍼스 축구대회 우승 및 준우승팀이 맞붙는 ‘슈퍼컵’을 개최하기도 했습니다. 돌이켜보면 이 행사는 △기획△대외협력△마케팅△스폰서십△행사 운영 등 다양한 실무를 직접 경험한 소중한 기회였고 현재 스포츠 산업 현장에서 일하는 데도 큰 자산이 됐습니다.
Q3. 스포츠와 관련된 직종을 선택하시게 된 계기가 궁금합니다.
처음부터 스포츠 산업을 목표로 한 것은 아니었습니다. 졸업 후 첫 직장인 LG CNS의 IT 분야 업무를 시작했고 전공과 거리가 있는 기술을 처음 배우며 기술 역시 기업의 비즈니스를 지원하는 도구라는 점을 깨닫게 됐습니다. 대학에서 공부한 전공 지식도 기업의 ERP* 시스템을 설계하고 운영하는 데 도움이 됐습니다. 이후 첫 파견지인 LG스포츠에서 LG트윈스와 LG세이커스의 시스템 운영 업무를 담당하며 스포츠 산업을 접했습니다. 이후 GS스포츠로 파견돼 FC서울과 GS칼텍스 서울Kixx의 IT 운영 업무를 맡았습니다. 평소 축구를 좋아했던 만큼 FC서울에서의 업무 경험은 저에게 더욱 특별하게 다가왔으며 이를 계기로 스포츠 산업에 관심과 애정이 더욱 커졌습니다. 이렇듯 △우연한 스포츠 분야 진입△즐겁게 일할 수 있는 분야 발견△스포츠 산업에 더 깊이 이바지하고자 한 마음은 GS스포츠 합류로 이어졌습니다.
Q4. GS스포츠 재경팀에 대한 소개 부탁드립니다.
GS스포츠 재경팀은 일반 기업의 경영지원 조직과 유사한 역할을 수행하며 크게 △자산관리△회계 및 자금△IT 운영 세 분야로 구성돼 있습니다. 회계 및 자금 부문은 △관리회계△세무△자금 운용△재무회계 등 회사의 재무 전반을 담당하며 안정적인 경영 활동을 지원합니다. IT 운영 부문은 회사의 IT 전략 기획과 시스템 운영을 담당해 구단의 다양한 비즈니스 활동이 원활하게 이뤄질 수 있도록 돕습니다. 또한 훈련장 시설과 인프라를 관리하고 선수단이 최적의 환경에서 훈련할 수 있도록 지원합니다. 이를 바탕으로 재경팀은 주요 시설을 직접 운영하며 자산을 관리하고 구단 운영 전반을 뒷받침합니다.
Q5. 일반 기업과 스포츠 구단의 재경 업무에는 어떤 차이가 있나요?
스포츠 구단의 재경 업무는 일반적인 경영지원 업무에 스포츠 산업 특유의 비즈니스와 자산 관리 요소가 더해진 분야입니다. 기본적인 업무는 일반 기업과 유사하지만 스포츠 구단만의 특수한 비즈니스 구조가 존재합니다. 스포츠 구단의 주요 수입원은 △광고 사업△상품 판매△선수 이적료△스폰서십△티켓 판매 등으로 구성되며 그중 선수단과 관련된 수입과 비용은 일반 기업에서는 찾아보기 어렵습니다. 특히 선수 이적이나 임대 과정에서 발생하는 수입과 비용을 회계적으로 처리해야 하고 해외 구단이나 선수와의 계약도 빈번한 만큼 국제 거래와 관련된 업무도 많아 △국제 조세△외환 거래△원천세 등 다양한 세무 이슈를 검토해야 합니다. 훈련장과 각종 시설을 직접 운영하는 만큼 추가로 △부동산 관리△시설 유지보수△인프라 투자 등도 중요한 업무입니다. 무엇보다 스포츠 구단은 팬을 중심으로 운영되는 서비스 산업입니다. 따라서 팬들의 니즈와 소비 방식을 민감하게 파악하고 그에 맞는 서비스를 제공해야 합니다. 더 나아가 이를 효과적으로 전달할 수 있는 DX 역량도 중요합니다. 결국 스포츠 구단의 재경 업무는 일반 기업의 재무·회계 업무를 기반으로 하면서도 △선수단 운영△세무 및 자산 관리△팬 비즈니스 등 스포츠 산업 특유의 요소를 함께 고려해야 한다는 점에서 차이가 있습니다.
Q6. 업무를 하시며 가장 기억에 남는 경험이나 프로젝트가 있다면 소개 부탁드립니다.
IT 업무를 하며 구단의 DX(Digital Transformation)**를 추진한 경험이 가장 기억에 남습니다. 구단과 팬을 더욱 효과적으로 연결하기 위해 △모바일 앱 개발△스마트 경기장 구축△CRM*** 구축 등 다양한 프로젝트를 진행했습니다. 초기에는 참고할만한 사례가 많지 않아 시행착오를 겪기도 했습니다. 그러나 여러 부서와의 협업을 통해 문제를 해결하는 과정에서 디지털 기술이 스포츠 산업에 창출할 수 있는 새로운 가치와 가능성을 직접 경험할 수 있었습니다. 또 하나 기억에 남는 순간은 회계 업무를 전담했던 시기입니다. IT 운영 업무 외의 영역을 확장하고자 회계 업무를 병행해왔으며 회계 담당자의 갑작스러운 퇴사 이후에는 후임자가 채용될 때까지 회계 업무 전반을 담당했습니다. 당시에는 부담도 컸지만 회사의 재무와 운영 구조를 더 깊이 이해할 수 있었고 이후 업무를 안정적으로 인계했다는 점에서 큰 보람을 느꼈습니다.
Q7. 최근 스포츠 산업의 가장 큰 변화나 트렌드는 무엇이라고 보시나요?
최근 스포츠 산업은 디지털 기술과 데이터를 바탕으로 팬 경험을 고도화하고 혁신하려는 흐름으로 변화하고 있다고 생각합니다. 과거에는 경기 결과와 스타 선수가 팬과 구단을 연결하는 중심점이었다면 현재는 △경기장 방문△상품 구매△콘텐츠 소비까지 팬의 모든 경험을 데이터 기반으로 관리하고 개선하는 방향으로 확장되고 있습니다. 특히 △모바일 앱△빅데이터△AI△CRM 등을 활용해 팬의 관심사와 행동 패턴을 파악하고 개인 맞춤형 서비스와 마케팅을 제공하는 것이 가능해졌습니다. 이제 스포츠 구단은 지속적인 경험과 가치를 제공하는 플랫폼으로 변화하고 있으며 동시에 경기장 역시 다양한 즐길 거리를 제공하는 복합 공간으로 변하고 있습니다. 앞으로는 팬 경험과 데이터 기반 의사결정이 핵심 경쟁력이 될 것으로 생각합니다.
Q8. 마지막으로 스포츠 관련 직종을 희망하는 우리대학 후배들에게 조언 부탁드립니다.
스포츠 산업에서 일하고 싶은 후배들에게 “스포츠를 좋아하는 것만으로는 부족합니다”라고 전하고 싶습니다. 스포츠 구단도 하나의 기업인 만큼 다양한 역량이 필요하므로 자신만의 전문성을 갖추고 이를 스포츠 분야에 어떻게 접목할 수 있을지 고민해 보길 권합니다. 또한 대학 시절에 △대외활동△동아리△학생회 등 다양한 경험에 도전해 봤으면 합니다. 마지막으로 스포츠 산업은 국제적인 분야이기 때문에 우리대학 학생들의 강점인 외국어 능력과 글로벌한 시각도 적극적으로 활용했으면 합니다. 어떤 직무를 선택하든 본인만의 전문성을 꾸준히 키우고 새로운 변화에 도전한다면 충분히 좋은 기회를 만들어갈 수 있을 것입니다.
*ERP(Enterprise Resource Planning): 기업의 △구매△생산△인사△회계 등 다양한 업무를 통합 관리하는 전사적 자원관리 시스템
**DX(Digital Transformation): 인공지능(AI)과 빅데이터 등 디지털 기술을 활용해 업무 수행 방식과 서비스를 혁신하는 디지털 전환
***CRM(Customer Relationship Management): 고객 정보와 데이터를 분석해 고객 관계를 관리하고 맞춤형 서비스를 제공하는 고객관계관리 시스템
정일성 기자 12ilseong@hufs.ac.kr